Política de Privacidade

Última atualização: 23 de Dezembro de 2024

1. Introdução

A Ferro Studio respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços ou visita nosso site.

2. Dados que Coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

  • Dados de Identificação: nome, e-mail, telefone, empresa
  • Dados de Navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência
  • Dados Comerciais: informações sobre seu negócio, setor de atuação, objetivos de marketing
  • Cookies e Tecnologias Similares: dados coletados automaticamente através de cookies para melhorar sua experiência

3. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados pessoais para:

  • Fornecer e melhorar nossos serviços de gestão de tráfego pago
  • Comunicar sobre nossos serviços, novidades e ofertas relevantes
  • Responder suas solicitações e dúvidas
  • Analisar e otimizar campanhas publicitárias
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança dos nossos sistemas

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: ferramentas de análise, plataformas de anúncios (Meta, Google), sistemas de CRM e automação de marketing
  • Obrigações Legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos legais
  • Parceiros Comerciais: com seu consentimento explícito

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo:

Criptografia SSL/TLS
Firewalls e antivírus
Controle de acesso restrito
Backups regulares

6. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem os seguintes direitos:

Acesso

Confirmar se tratamos seus dados

Correção

Corrigir dados incompletos ou inexatos

Exclusão

Solicitar a exclusão de seus dados

Revogação

Revogar consentimento a qualquer momento

Portabilidade

Solicitar seus dados em formato estruturado

Informação

Saber com quem compartilhamos seus dados

7. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:

  • Lembrar suas preferências e configurações
  • Analisar o tráfego e comportamento dos visitantes
  • Personalizar conteúdo e anúncios

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

8. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo quando a lei exigir um período de retenção maior. Após esse período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

9. Transferência Internacional

Alguns de nossos prestadores de serviços, como Meta (Facebook) e Google, podem processar dados fora do Brasil. Garantimos que essas transferências sejam realizadas em conformidade com a LGPD e que sejam implementadas medidas adequadas de proteção.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos alterações significativas, notificaremos você por e-mail ou através de um aviso em nosso site. A data da última atualização estará sempre indicada no topo desta página.

Dúvidas sobre Privacidade?

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer seus direitos conforme a LGPD, entre em contato conosco:

E-mail: ohudsonferro@gmail.com

WhatsApp: +55 (94) 9121-6895

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